Conflicthantering
Ook in het OR-werk komt het voor dat er (bijna) conflicten ontstaan. Dat is ook heel logisch want je opereert immers in een krachtenveld van belangen. Conflicten van inhoudelijk zakelijke aard kunnen in je OR-werk escaleren op relatieniveau. Hoe kun je als OR-lid met conflicten omgaan, zodat er iets goeds uit voorkomt? Hoe houd je je doel vast en heb je tegelijkertijd oog voor de belangen van de ander? Centraal in de training staat de vraag hoe je zicht houdt op het effect van een conflict en hoe je de gevolgen ervan kunt ombuigen naar een positief effect.
Resultaat
Na de training ben je als OR-lid beter in staat conflicten te hanteren. Je kunt beter omgaan met je eigen overtuigingen, emoties en opvattingen ten aanzien van conflicten en die van anderen.
Voor wie
De training is bedoeld voor iedereen die vaardiger wil worden in conflicthantering.
Door wie
De training wordt verzorgd door een van onze specialisten op dit terrein met veel kennis van en ervaring met uw sector.
Plaats en tijd
De training bestaat uit twee aaneengesloten dagdelen en vindt plaats op een locatie naar keuze. Uiteraard is een incompany training ook mogelijk.
Interesse?
Voor meer informatie en/of een intakegesprek kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Vragen kunt u ook stellen via info@mzservices.nl of bel 013 – 467 65 97, dan wordt u doorverbonden met één van onze specialisten.
